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近日，鴻運物業(yè)集團管理的新外灘項目憑借其卓越的服務(wù)品質(zhì)、精細(xì)化的管理體系以及業(yè)主的高度認(rèn)可，在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，榮獲“五星級物業(yè)服務(wù)項目”殊榮。

作為全國物業(yè)管理百強企業(yè)，鴻運物業(yè)集團始終以“服務(wù)客戶 奉獻社會”為核心，小區(qū)通過升級“智慧物業(yè)云平臺”、推行“管家式服務(wù)”、“24小時響應(yīng)機制”、搭建線上報修繳費平臺、深化‘紅色物業(yè)’黨建引領(lǐng)等舉措，并在小區(qū)環(huán)境維護、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護、安全應(yīng)急管理等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，打造“安全、舒適、便捷”的居住體驗。實現(xiàn)服務(wù)效率提升40%，業(yè)主滿意度連續(xù)三年超95%。同時，鴻運物業(yè)還注重小區(qū)文化活動建設(shè)，定期舉辦鄰里節(jié)、健康講座、親子活動等，增強了小區(qū)的凝聚力和居民的歸屬感。

鴻運物業(yè)集團新外灘小區(qū)物業(yè)管理處張經(jīng)理表示：“獲得‘五星級物業(yè)服務(wù)項目’稱號，是對我們團隊辛勤付出的最好回報。這不僅是一份榮譽，更是對我們未來工作的鞭策。我們將以此為契機，繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更加貼心、高效、智能的物業(yè)服務(wù)！

供稿項目：鴻運物業(yè)集團新外灘物業(yè)管理處